شرایط و قوانین
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای قسطی آنلاین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و قسطی آنلاین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است
مشتری یا کاربر به فردی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است اقدام به خرید یا استفاده از خدمات وب سایت قسطی آنلاین میکند. با توجه به اینکه قسطی آنلاین یک وب سایت خرده فروشی است که فقط به صورت آنلاین فعالیت میکند، بر طبق تعاریف قانون تجارت الکترونیک ، مشتری یا مصرف کننده عبارت است از هر شخصي است كه به منظوري بجز تجارت يا شغل حرفه اي ، اقدام به خرید کالا مي كند.
سایت اینچند در حوزه های مختلف تامین کنندگان یا فروشندگانی دارد . کلیه محصولات ارایه شده در وبسایت اینچند توسط این فروشندگان عرضه و به فروش می رسد. بدین ترتیب که این فروشندگان با اینچند همکاری کرده و محصولات خود را بهواسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش میرسانند. و پس از فروش هرکالا ، فروشنده کالا موظف به تامین و ارسال آن در زمان معین شده می باشد.و فروشنده شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وبسایت اینچند عرضه کرده، به فروش می رساند. لازم به ذکر است اعتبار فروشندهها توسط اینچند بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ میشود. مسئولیتهای مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است. فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه میشود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال میشود. خریداران حداکثر تا قبل از ارسال سفارش، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند. زمان ارسال سفارش محصولات متفاوت است و ارسال سفارش به تهران نیز با سایر شهرستانها متفاوت میباشد در توضیحات هر محصول زمان آماده سازی و ارسال محصول برای تهران و شهرستان بصورت تقریبی ذکر شده استتوجه داشته باشید که روزکاری برای ارسال به جز روزهای جمعه و تعطیلات محاسبه میشود. مثلا : اگر زمان ارسال کالایی دو روز میباشد و سفارش شما در روز پنج شنبه ثبت شده باشد بازه تحویل کالا روز یک شنبه الی سه شنبه می باشد. در شرایط خاص مانند کمپین های فروش ویژه ، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و اینچند مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند. در صورت تاخیر در ارسال و یا وجود هر گونه مشکل برای تحویل کالا این موضوع از طریق تماس تلفنی یا پیامک در اسرع وقت به خریدار اطلاع رسانی میشود. درصورت عدم تامین کالا بعد از 48 ساعت، سفارش شما بصورت سیستمی لغو خواهد شد. و مبلغ آن طی 24 ساعت عودت داده می شود. نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه وب سایت اینچند است، ضمن اینکه فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده میگیرد. خدمات پس از فروش اینچند تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را میپذیرد که این درخواست نهایتا تا 3 روز پس از تحویل کالا در وبسایت ثبت شده باشد
وب سایت قسطی آنلاین به تمام اطلاعات شخصی کاربران احترام گذاشته و در حفظ این اطلاعات مسئول میباشد. اطلاعات شخصی که شما کاربران خریدار در اختیار سایت قسطی آنلاین قرار میدهید شامل موارد زیر می باشد : ، نام و نام خانوادگی ، شماره تلفن ثابت شماره موبایل ، آدرس و کد پستی و برای کاربران فروشنده علاوه بر موارد فوق شامل موارد زیر نیز می شود : شماره شبا و شماره کارت بانکی ،کد ملی ، تصویر کارت ملی این اطلاعات در ابتدا جهت احراز هویت کاربران و در مرحله بعد جهت ارسال سفارشات، پیگیریها و ارتباطات لازم و ضروری بین کاربران و کارشناسان سایت مورد استفاده قرار میگیرد. تصویر کارت ملی و کد ملی که از کاربران فروشنده جهت صدور صورتحساب خدمات دریافتی از سایت اخذ می گردد و همچنین شماره شبا و شماره کارت بانکی دریافتی جهت واریز مبالغ سفارشات به حساب فروشندگان می باشد وب سایت قسطی آنلاین حق هیچ گونه استفاده دیگر از این اطلاعات را ندارد و نمیتواند آنها در اختیار سایر افراد و ارگانها قرار دهد. تنها در یک صورت وب سایت قسطی آنلاین میتواند اطلاعات شما را باتوجه به اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور شرکت موظف باشد اطلاعات شخصی مشتری را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. اینچند محصولاتی مناسب استفاده افراد بالای 18 سال به فروش میرساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات قسطی آنلاین، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط قسطی آنلاین جزئی از اموال وب سایت قسطی آنلاین محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار قسطی آنلاین است و حق نشر و استفاده از آن با نام وب سایت قسطی آنلاین بلا مانع است.علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط قسطی آنلاین و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار این چند است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران به هیچ عنوان نباید رمز و اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار دهند مسئول حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری خود کاربران میباشند.مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب رکاربری و رمز عبور صورت میپذریت با کاربر مربوطه میباشد.لذا در حفظ و نگهداری اطلاعات خود دقت لازم را داشته باشید. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.inchand.com است. قسطی آنلاین هیچ وبسایت دیگر و یا هیچ شعبه فیزیکی یا انباری در هیچ کجا ندارد.